VOR Flex Mostviertel West

In der Pilotregion Mostviertel West wird ab 1. Juli 2023 VOR Flex umgesetzt. Das Service steht von Montag bis Samstag von 5.30 bis 20 Uhr zur Verfügung. Betrieben  wir das VOR Flex - Sammeltaxi durch Rufbusse und durch Anrufsammeltaxis. Die normalen Buslinien werden reduziert – ausgenommen Schülertansport. Aber dafür gibt es in den Zwischenzeiten Rufbusse die können flexibel angefordert werden.

Ein VOR Flex Anrufsammeltaxi holt Sie bei einer der 400 Sammelstellen ab und bringt Sie zu jeder beliebigen Sammelstelle im Bediengebiet. Dabei sind auch alle bestehenden Bushaltestellen in der Pilotregion VOR Flex Sammelstellen. Externe Sammelstellen werden von der VOR Flex Pilotregion aus angefahren. Auch die Fahrt von externen Sammelstellen zurück in die VOR Flex Pilotregion ist möglich. 

Achtung: Ein Zusteigen ohne Anmeldung ist nicht möglich, alle Mitfahrer:innen müssen bereits bei der Buchung angegeben werden.

Bediengebiet: Das Gebiet ersteckt sich über die Gemeinden Ardagger, St. Georgen am Ybbsfelde, Zeillern, Oed-Öhling, Wallsee-Sindelburg, Strengberg, Viehdorf, Neustadtl an der Donau, Biberbach, Haag, Seitenstetten, Wolfsbach, Aschbach-Markt

Buchung: Fahrgäste müssen spätestens eine Stunde vor gewünschter Abholzeit das Fahrzeug buchen. Die konkrete Abholzeit durch das VOR Flex Anrufsammeltaxi wird während des Buchungsvorganges bekanntgegeben. Buchungen sind über die VOR Flex-App oder telefonisch unter T: 0800 22 23 22 möglich.

Fragen & Antworten

Kann ich eine Fahrt für mehrere Personen buchen? Ja, Sie können eine Fahrt für mehrere Personen buchen. Die Anzahl der mitfahrenden Personen muss gleich bei der Buchung angegeben werden. Bitte beachten Sie, dass eine spätere Änderung nicht möglich ist. Ein kurzfristiges Zusteigen von zusätzlichen Fahrgästen, welche nicht gebucht haben, ist derzeit  nicht möglich.

Muss ich eine Fahrt buchen, oder kann ich spontan in den VOR Flex einsteigen? Der VOR Flex ist nicht 1:1 mit einem Taxi gleichzusetzen. Um eine Fahrt mit VOR Flex durchzuführen, muss diese vorher per App bzw. telefonisch gebucht werden. Nur so können wir die Fahrtwünsche unserer Kund:innen optimal und zufriedenstellend erfüllen. Ein kurzfristiges Zusteigen von zusätzlichen Fahrgästen, die nicht gebucht haben, ist nicht möglich. Der Grund ist, dass dann für jene Fahrgäste die gebucht haben, vielleicht kein Platz mehr frei ist.

Woher weiß ich, wann mein Fahrzeug kommt? Ihnen wird nach einer Buchung die genaue Abholzeit genannt. Über die Karte in der App können Sie Ihr Fahrzeug live verfolgen. Bei Fahrten, die voraus gebucht wurden, wird Ihnen eine genaue Abfahrtszeit 30 Minuten vor Fahrtbeginn angezeigt.

Wie viel kostet mich eine Fahrt? Das VOR Flex Angebot ist über den "normalen" VOR Tarif abgedeckt: Fahrgäste mit einer gültigen VOR Wochen-, Monats- oder Jahreskarte für die gewünschte Strecke sowie VOR KlimaTicket Region, VOR KlimaTicket MetropolRegion oder KlimaTicket Österreich bezahlen für Ihre Fahrt keine zusätzlichen Gebühren.  Wenn Sie keine gültige Zeitkarte haben, kommt ein VOR Flex Tarif zur Anwendung, der sich an den gewohnten Tarifen des Verkehrsverbund Ost-Region (VOR) orientiert: Dabei werden Einzelkarten für die jeweilige Strecke angeboten, deren Kosten sich an der Länge der gewählten Strecke orientieren. Top-Jugendtickets gelten an Schultagen jeweils ab 14:00 Uhr, ansonsten ganztags während der Bedienzeit. Jugendtickets werden im VOR Flex nicht anerkannt. Der konkrete Preis für die jeweilige Strecke ist über den Preisrechner des Verkehrsverbund Ost-Region unter preisrechner.vor.at bzw. in der App selbst ersichtlich. Die Kosten für die Fahrt können direkt bar oder mit Karte (VISA, MasterCard) im Fahrzeug bezahlt werden. Auch die Bezahlung direkt über die App mittels hinterlegten Kreditkartendaten ist möglich. 

Welche Vorteile habe ich durch die VOR Flex App? 

• Einfache und flexible Buchung in der App
• Hinterlegung aller relevanter Daten im Kundenprofil (Hinterlegung der Zeitkarten wie Jahreskarten oder KlimaTickets, Zahlungsinformationen, vereinfachte wiederholte Buchung, Barrierefreiheit des Fahrzeugs etc.)
• Echtzeitinformation zur gebuchten Fahrt inkl. Live-Standort des Fahrzeugs in der App (ab 30 Minuten vor Ankunft)
• Alle Preisinformationen auf einen Blick
• Übersicht über Ihre Fahrten im Kundenprofil (leichtere Buchung von wiederholten Fahrten, Daueraufträge etc.)
• Einen weiteren Vorteil bietet die einfache Bezahlung in der App. Die Abbuchung erfolgt in dem Fall automatisch über das hinterlegte Zahlungsmittel (Kreditkarte). Für alle, die es gerne klassisch haben, kann auch weiterhin in bar bei der Fahrer:in bezahlt werden.